尚沃慧采对所售商品维修服务期限及具体服务标准参照该商品生产厂家的相关规定或中华人民共和国相关法律规定执行。享受公司提供的保内维修服务条件：
<1>所购商品的购物发票和三包凭证，如果您无法提供则公司有权视作放弃；
<2>您所购买的商品的保修是在公司对该类产品所承诺的上门服务期限内。
·保修期内的维修服务：
办公用纸类
包括：复印纸，传真纸，收银纸，电脑打印纸，喷墨/相纸等在公司对此类商品承诺的上门服务期限内，您所购货物出现故障时，可拨打服务热线电话024-86849049进行报修。公司将会在一个工作日内提供上门服务.
办公耗材类
包括：磨合，硒鼓，色带，色带架等。
|在公司对此类商品承诺的上门服务期限内，您所购货物出现故障时，可|拨打服务热线电话024-86849049进行报修。公司将会在一个工作日内提供上门服务，如果购买的耗材需要检测，需送维修站进行检测。
电脑·配件类
包括：电脑整机及电脑配件
在公司对此类商品承诺的上门服务期限内，您所购货物出现故障时，可拨打服务热线电话024-86849049进行报修。如损坏零件不属于保修范围内，公司将仅收取零件成本费用。
数码设备类
包括：数码相机，数码摄像机，数码配件，掌上电脑，储存卡，移动存储，MP3，MP4，电子词典，翻译笔/录音笔
在公司对此类商品承诺的上门服务期限内，您所购货物出现故障时，可拨打服务热线电话024-86849049进行报修。公司将会在一个工作日内提供上门服务.如损坏零件不属于保修范围内，公司只收取零件成本费。
办公设备类
包括：复印机，一体机，传真机，打印机，扫描仪，会议设备，通讯设备，财务设备，考勤监控，碎纸机，装订设备等
在公司对此类商品承诺的上门服务期限内，您所购货物出现故障时，可拨打服务热线电话024-86849049进行报修.公司将会在一个工作日内提供上门服务.如损坏零件不属于保修范围内，公司只收取零件成本费用。
注意，以下情况不包含在免费服务内：
<1>用户计算机和计算机网络系统的维护，调整，设置变更等不是小型复印机，传真机，打印机免费服务范围内
<2>因使用本公司产品不当而引起的与公司产品连接的其他机器设备损坏损失，本公司概不负责。
<3>购买本公司的耗材所产生的问题如检测结果为客户机器问题，则需付相应的上门费用。
<4>如本公司报修条款与厂方报修冲突，则以厂方报修条款为主。
保修期外维修服务：
对您在公司购买的，但已处保修期外产品，我们将按保修期外服务标准对您服务，您需要承担费用，包括所需更换零件盒维修费用，如需服务还要承担工程师现场维修费用，具体上门服务请咨询024-86849049.
注意：
<1>机器当场未修复，客户又不愿取回维修，仅需支付上门费用。
<2>客户自行送修免上门费。
<3>工时费为每小时1工时，超过时间每工时计算。服务单有具体上门及离开时间，客户需要仔细确认。
<4>维修时消耗的耗材，包括墨盒，墨粉，纸张等由客户自行提供，尚沃慧采会尽量减少耗材消耗。
<5>维修期间由公司维修员原因损坏的零件由公司承担责任。
<6>现场无法维修的机器公司维修员会向客户提出带回维修的请求，客户确认后公司将派车取回机器维修，不另行收费。
<7>以上条款适用于保修期外机器及不属于保修条款内的机器。
